hoe tevreden bent u over ons?

VERZEKEREN

HYPOTHEEK

PENSIOEN

FINANCIERING

Klantentevredenheid

U bent als klant zeer belangrijk voor ons. Daarom hechten wij veel waarde aan uw mening over ons. Wij stellen het zeer op prijs indien u uw mate van tevredenheid zou willen aangeven. Hierdoor kunnen wij u in de toekomst nog beter van dienst zijn.

Vragenlijst

Telefonische bereikbaarheid
Zeer tevreden
Tevreden
Matig tevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
Geen mening
Snelheid waarmee wordt teruggebeld
Zeer tevreden
Tevreden
Matig tevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
Geen mening
Snelheid waarmee op e-mails wordt gereageerd
Zeer tevreden
Tevreden
Matig tevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
Geen mening
Wijze waarop u te woord wordt gestaan
Zeer tevreden
Tevreden
Matig tevreden
Ontevreden
Zeer ontwvreden
Geen mening
Wijze waarop afspraken worden nagekomen
Zeer tevreden
Tevreden
Matig tevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
Geen mening
Wijze waarop problemen worden opgelost
Zeer tevreden
Tevreden
Matig tevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
Geen mening
Wijze waarop schades worden behandeld
Zeer tevreden
Tevreden
Matig tevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
Geen mening
Mate waarin wij u op de hoogte houden van relevante ontwikkelingen
Zeer tevreden
Tevreden
Matig tevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
Geen mening
Frequentie van onze contact-momenten
Zeer tevreden
Tevreden
Matig tevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
Geen mening
Kwaliteit van onze adviezen
Zeer tevreden
Tevreden
Matig tevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
Geen mening
Onze deskundigheid
Zeer tevreden
Tevreden
Matig tevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
Geen mening
Totaalindruk
Zeer tevreden
Tevreden
Matig tevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
Geen mening
Zou u ons bij anderen aanbevelen?
Ja
Nee
Versturen